JEAN-LOUP L.
Compra de vehículo nuevo
- Renault Captur
- Compra confirmada en 17/3/21
Bonjour, Je ne peut recommander un garage dont la commerciale fait une erreur, ce qui peut arriver, mais ne fait rien pour corriger, en plus il a 4ans j'ai acheté un DUSTER et il m'a été donné avec plus d'attention qu'aujourd'hui ou on me met la voiture 7000€ plus cher que mon Duster, devant porte du garage.
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Bienvenida
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Explicaciones
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4 / 10
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Ensayo
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Entrega
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Service client RENAULT PONTARLIER contestó:
26/4/21
Bonjour Jean-loup L.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses concernant cette erreur et nous espérons que l'intervention de notre directeur de concession, a pu vous apporter toutes satisfactions.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
