Luigi Et Michele F.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 9/22/21
Madame Laurie DIAS a été courtoise, patiente, en un mot parfaite, ce fut un un moment très constructif pour nous.
Le reproche que je fais au garage, c'est de ne pas avoir répondu, alors qu'un problème "mécanique" était survenu, la demande fut de connaitre la suite à donner à l'incident, le véhicule devait il passer en révision ou pas? sans autre mot que oui ou non la réponse n'a pas été faite!!!!
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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10 / 10
Arnaud S. from the point of sale
Como Fontenay replied:
9/29/21
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
