Mon camping car a été déposé en concession le 4 octobre pour un contrôle étanchéité et nous devions le reprendre le 28 octobre. Nous n'avons pu le récupéré que le 22 novembre , le contrôle d'étanchéité n'a été réalisé que le 18 novembre . Les travaux annexes
demandés n'ont pas été réalisés.
Caroline C. from the point of sale
LIBERTIUM MARNE LA VALLEE replied:
11/28/23
Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre commentaire. Notre chef d'atelier nous a confirmé votre entretien téléphonique de ce jour. Nous vous confirmons que les demandes de garantie sont en cours. Notre équipe suit votre dossier avec attention et ne manquera de vous tenir informés.
Cordialement, le Service Relation Client
