DAVID S.
After sales
- Mercedes GLC
- Purchase confirmed on 9/21/20
Manque de communication sur l avancement de mon véhicule erreur sur la date de restitution . Une pièce supplémentaire à changer sans être averti. Le service carrosserie est impossible à joindre, je suis obligé de les appeler plusieurs fois pour savoir si peux ou pas récupérer mon véhicule, ce n'est pas sérieux.
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
9 / 10
-
Advice given
-
8 / 10
-
Quote
-
8 / 10
-
Overall
-
6 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
