AMAR B.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe C
- Kauf verifiziert am 12.05.21
Non respect du devis, récupération de la voiture avec feu de croisement has alors qu’au dépôt cela fonctionnait, clignotant en kit sur le siège passager… et total désinvolture du conseiller qui n’a fait que hausser les épaules quand j’ai demandé une solution.
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Empfang
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4 / 10
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Geschwindigkeit
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4 / 10
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Beratung
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1 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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5 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
31.05.21
Bonjour M Amar B,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait. Nous avons effectué un diagnostic sur le véhicule. Il s'avère que la panne n'est pas un simple remplacement d'ampoule.
Si vous le souhaitez vous pouvez nous déposer le véhicule afin de faire un diagnostic complet sur le véhicule.
Nous restons à votre disposition pour toute demande particulière.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.