Nicolas M.
Neuwagenkauf
- Kauf verifiziert am 18.05.21
Une voiture neuve
Rv pris depuis une semaine
Le jour de la démonstration sur sa prise en main il est apparu que l’écran ne fonctionnait
Après une longue Attente il m’a été demandé de revenir le lendemain
Le lendemain je me suis présenté à l’heure prévue pour constater une heure plus tard que le GPS n’avait pas été chargé il fallait revenir à 17:00.
Avouez que pour une livraison d’une voiture neuve ce n’est pas le top surtout qu’il m’avait été facturé 560 € pour la mise en route.
Groupe Como hat geantwortet:
31.05.21
Bonjour M Nicolas M,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait,
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille reste à votre disposition pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.QG
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
