JAQUELINE M.
Service-Dienstleistung
- Citroën C3
- Kauf verifiziert am 16.09.24
Le 16/10, mes airbags ont été remplacés dans le créneau horaire annoncé; la personne qui m'a reçue était d'une amabilité douteuse.
Par contre, et surtout pendant les 4 mois où je ne devais pas utiliser mon véhicule, le personnel était à la limite de l'impolitesse, me promettant une voiture de courtoisie qui n'est jamais arrivée.
Je comprends bien que cette histoire d'airbag a du être source de beaucoup de complications et d'énervements. Il reste que moi j'irai faire revoir ma voiture ailleurs.
Cordialement, J. Michalet
SERVICE CLIENT hat geantwortet:
14.10.24
Chère Mme M.,
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L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.