Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

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57070 METZ

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5	59 %	3.683 Bewertungen
4	28 %	1.735 Bewertungen
3		248 Bewertungen
2		203 Bewertungen
1		328 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

G. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 30.09.20

Excellent accueil et service

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

9 / 10

DIDIER K. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 30.09.20

Kein Kommentar

10 / 10

PHILIPPE M. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe M - Kauf verifiziert am 29.09.20

Kein Kommentar

10 / 10

VERONIQUE L. Service-Dienstleistung - Smart Forfour - Kauf verifiziert am 29.09.20

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 9 / 10

2 / 10

CHRISTOPHE ET NATHALIE D. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 28.09.20

Pour la prise de mon rdv, personne très désagréable au téléphone, quand j’ai demandé le devis je me suis fait littéralement rembarrer. Inadmissible.... je suis client depuis 6 ans chez Mercedes et franchement très déçu. Je ne suis pas sûr de racheter un 3 eme véhicule chez vous...cdlt

Empfang: 5 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Beratung: 5 / 10
Kostenvoranschlag: 5 / 10
Dauer: 6 / 10

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

1 / 10

RENE R. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe CL - Kauf verifiziert am 24.09.20

Bonjour , véhicule réceptionné après un passage en carrosserie, pas du tout satisfait du travail accompli
Cordialement

Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 7 / 10
Beratung: 5 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

9 / 10

MURIEL B. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 25.09.20

Rien à dire. Toujours à l’écoute...

10 / 10

JEAN FRANCOIS ET CORINNE P. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 24.09.20

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

2 / 10

NICOLAS C. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 25.09.20

Pour l’achat d’un lèche vitre.. qui d’après les dires ne prenait que 5min d’installation, j’ai attendu une première fois plus d’une demi-heure pour entendre que la mauvaise pièce a été command et on m’a simplement demandé de revenir La semaine d’après. La semaine suivant on m’assure De nouveau que ça ne prendra encore que 5min (d’autant que j’avais un rendez-vous et que je l’ai précisé), 15min plus tard, je découvre le prix de la nouvelle pièce dont on ne m’avait pas informé à hauteur de 50e de plus que la première.. je demande donc à voir un responsable. Celui-ci me le fait au prix de la pièce du devis de base. S’en suis actuellement que je reçois de la part du service comptable un solde à réglé alors que j’ai la facture acquittée..conclusion, après deux passage chez vous.. un service dit « premium » je remet en doute la formation et le professionnalisme du service qui à part s’excuser en boucle ne fait pas grand chose de plus.. je regrette Kroely à Epinal qui ont l’esprit commerçant et arrangeant.

Empfang: 3 / 10
Geschwindigkeit: 3 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

ROGER S. Service-Dienstleistung - Mercedes GLC - Kauf verifiziert am 25.09.20

Kein Kommentar