OLIVIER J.
Service-Dienstleistung
- BMW Série 2
- Kauf verifiziert am 28.12.21
Les plus : prise en charge, attente ok, explications sur probléme,
Les moins : difficulté a avoir la personne de l'entretien toujours au tél, pas de rappel, obligation de revenir vers BMW,
BMW Equation hat geantwortet:
30.12.21
Bonjour Mr Olivier J.,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater ce qu'il s'est passé lors de votre passage au sein de notre atelier.
Nous avons fait le point avec nos équipes afin que cette situation ne se reproduise plus et vous réitère toutes nos excuses.
Toute l'équipe BMW Toulouse Equation
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
