DAMIEN ET ELODIE C.
Service-Dienstleistung
- BMW Série 2
- Kauf verifiziert am 05.01.22
Rien à dire sur les prestations réalisées en tant que tel et l'amabilité du personnel très bien. Les explications également.
Mais rendez-vous à 8h, pris en charge à 8h15. Et difficulté à retrouver la demande de véhicules de prêt. Beaucoup d'attente au rent. Je suis finalement reparti à 9h pour juste déposer mon véhicule.
BMW Equation hat geantwortet:
06.01.22
Bonjour Mr Damien Et Mme Elodie C.,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater votre long temps d'attente.
Nous avons fait le point avec nos équipes afin que cette situation ne se reproduise plus et vous réitère toutes nos excuses pour cette gène occasionnée.
Toute l'équipe BMW Toulouse Equation
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
