mirjam c.
Service-Dienstleistung
- Lexus NX
- Kauf verifiziert am 02.04.24
L'accueil dans la concession était parfait, la révision s'est bien déroulé sur notre Lexus, mais nous avions demandé à ce que des vignettes soient décollés, ce qui avait été mentionné sur le protocole. Malheureusement, et comme à chaque révision, il manque quelque chose, d'où la note de 8 sur 10. Le client doit payer une facture à 100%, nous estimons donc que le garage doit satisfaire son client à 100% ...
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Gesamtbewertung
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8 / 10
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Terminvereinbarung
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10 / 10
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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10 / 10
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Diagnose
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10 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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10 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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8 / 10
Maxime C. von Verkaufsstandort
TOYOTA Montpellier hat geantwortet:
20.04.24
Bonjour Mirjam C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.