RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

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Service-Dienstleistung

5	69 %	913 Bewertungen
4		318 Bewertungen
3		45 Bewertungen
2		12 Bewertungen
1		35 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

jean marc c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 14.11.24

Chef atelier Cedric très bon son équipe aussi
Attention à conserver les bons

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 16.11.24

Bonjour Jean Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

dominique m. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 14.11.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 16.11.24

Bonjour Dominique M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

pascale r. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 13.11.24

Accueil parfait , gentillesse et courtoisie.
Révision du véhicule impeccable.
Merci à toute l 'équipe.

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 16.11.24

Bonjour Pascale R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

jose d. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 13.11.24

Bon accueil et accompagnement pour faire le tour du véhicule avant intervention.
Conseil d intervention avant contrôle technique.
Véhicule OK au controle

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 15.11.24

Bonjour Jose D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

2 / 10

sebastien s. Service-Dienstleistung - Renault Talisman - Kauf verifiziert am 13.11.24

Devis effectué enfin après 3 demandes et prix totalement rédibitoire. Presque 700 euros pour changer un capteur défaut d'airbag . Du grand n'importe quoi ! De plus , passage valise à 129 euros remisé 69 euros , les tarifs sont devenus complètement inabordables chez Renault. Sans participation de Renault , je n'effectuerais pas ce devis .Encore de mauvaises surprises de la sorte , et vous ne me revérez plus. Le seul point positif restera votre collaboratrice qui était professionnelle et aimable.

Gesamtbewertung: 3 / 10
Terminvereinbarung: 7 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 7 / 10
Beratung: 7 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 6 / 10

9 / 10

anais n. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.10.24

Agente d'accueil très sympathique et efficace.

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 13.11.24

Bonjour Anais N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

gerard c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.11.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 12.11.24

Bonjour Gerard C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

1 / 10

kevin d. Service-Dienstleistung - Dacia Lodgy - Kauf verifiziert am 07.11.24

Clairement on nebme reverra plus jamais dans cette concession. C'est ma deuxième expérience et les deux ont été mauvaise. Je ne blâme pas les pauvre personne à l'accueil qui sont restés respectueuses. Votre but faire de l'argent et pousser à l'achat en laissant traîner les dossiers et en voulant décourager les clients. La satisfaction client est très loin d'être votre priorité...

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

laurence c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.11.24

Aucun reproche à faire Nous avons été très bien accueilli avec un grand professionnalisme
Encore merci

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 07.11.24

Bonjour Laurence C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

francois s. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.10.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort RENAULT - Provins hat geantwortet: 04.11.24

Bonjour Francois S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.