VERBAERE AUTOMOBILES PEUGEOT

9 RUE LAVOISIER
59160 LILLE

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After sales

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4	28 %	710 opinião
3		135 opinião
2		100 opinião
1		277 opinião

Calendário

Segunda-feira: 9h 13h 13h 18h
Terça-feira: 9h 13h 13h 18h
Quarta-feira: 9h 13h 13h 18h
Quinta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sexta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

VINCENT D. After sales - Peugeot 207 - Compra verificada em 12/10/2023

Très bon accueil du commercial Cedric Carnel pour l'achat d'une voiture d'occasion, très bon suivi de sa part et du service après-vente pour régler rapidement un petit problème technique sur la clim.
Bravo, je recommande à mes amis de vous visiter en cas de projet d'achat de voitures. Ciao.

1 / 10

PATRICK F. After sales - Peugeot 3008 - Compra verificada em 15/09/2023

Suite à ma visite du 15 septembre ou il y avait un problème de faisceau qui a était résolu par contre cela fait trois que je viens pour un réglage de phare et un bruit du clapet au dessus du volant quand il s'ouvre (vidéo montrant le problème) toujours pas reçu le contrôle technique toujours pas eu l'entretien qui à été réalisé avant la vente de mon véhicule que j'ai acheté 14490€ le 10/07/2023 garantie 1an plus extension de garantie de 4ans a ce jour aucune nouvelle malgré mon courrier fait à la direction et une demande de rendez vous le 6 octobre ou l'on m'a dit qu'ont allait me rappeler pour en fixer un je ne comprends pas pourquoi

Welcome: 9 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 9 / 10

1 / 10

LUDOVIC L. After sales - Mercedes Classe C - Compra verificada em 13/10/2023

Plus de 8 mois d'attente pour faire réparer mon véhicule après un accident. On m'a décalé 3 fois mes rendez vous.
A chaque, on me disait je vous rappel et jamais rien. Si je n'appel pas, pas de news

O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.

1 / 10

KARINE L. After sales - Peugeot 208 - Compra verificada em 13/10/2023

Je suis déjà plusieurs fois dans votre établissement suite souci avec ma voiture professionnelle.
A chaque fois, j’ai a faire avec Yannis et Rien à signaler et il est toujours cordial et sympathique
La semaine dernière et ce jour, j’ai eu le droit de rencontrer Lydia et là je ne sais que dire. Comment une entreprise comme Peugeot peut mettre cette personne à l’accueil client Elle est dénuée du sens de la relation client et du service client. La première fois je me suis dit elle a passé une mauvaise journée mais ce matin toujours le même accueil antipathique et des réflexions qui ne font pas avancer les choses. Cette personne vous met de mauvaise humeur dès le lundi matin. Merci Lydia

Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

8 / 10

ALAIN D. After sales - Compra verificada em 13/10/2023

Favorable

10 / 10

DANIELE B. After sales - Compra verificada em 12/10/2023

Vs avez eu déjà mon avis mais je vais encore vs sécuriser.
J ai été très bien reçue,à l écoute et ce service venir, et me raccompagner chez moi
Pour la technique je fais confiance,au professionnalisme .jusqu à maintenant ma voiture roule.je lui dmande que ça

10 / 10

ROSELYNE P. After sales - Peugeot 308 - Compra verificada em 04/10/2023

Très bonne réception
Récupérer le véhicule dans le délai

PS : dommage plus de machine à café 😒🤭

9 / 10

MARIE LAURENCE F. After sales - Compra verificada em 11/10/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

9 / 10

FRANCKY ET INGRID M. After sales - Peugeot 308 - Compra verificada em 10/10/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

10 / 10

MICHAEL V. After sales - Peugeot 2008 - Compra verificada em 10/10/2023

Très bien accueilli