Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles

122 Rue de Clairefontaine
78120 Rambouillet

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5	84 %	535 opinião
4		45 opinião
3		25 opinião
2		8 opinião
1		23 opinião

Calendário

Segunda-feira: 9h 13h 13h 18h
Terça-feira: 9h 13h 13h 18h
Quarta-feira: 9h 13h 13h 18h
Quinta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sexta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

Y. After sales - Compra verificada em 05/09/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

5 / 10

S. After sales - Volkswagen California - Compra verificada em 05/09/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 5 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cristof D. do ponto de venda Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles respondeu: 24/09/2023

Bonjour Madame, nous avons bien pris note de vos réponses. Nous allons prendre contact avec vous dans les prochains jours afin d'échanger sur votre experience afin que votre futur passage dans nos ateliers soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Volkswagen Orée Automobiles

8 / 10

M. After sales - Compra verificada em 01/09/2023

Je mets 8/10 en raison de deux éléments troublant : d'une part le devis communiqué était d'un montant inférieur au devis présenté en concession. Toutefois je tiens à préciser que la personne en charge de la réception du véhicule a été largement en mesure de m'expliquer les tenants et aboutissants d'un tel écart (près du double). Aussi je n'en tiens absolument par rigueur au personnel de cette concession. En revanche je ferai savoir mon mécontentement auprès de VW lors de l'enquête de satisfaction même si j'ai peu d'illusion sur un retour éventuel. De plus lorsque j'ai récupéré le véhicule dont la batterie avait été changée ; ce dernier n'était pas reconditionné dans un état impeccable comme c'est vraisemblablement l'usage d’ordinaire. Aux vues du montant de la facture, c'est un minimum. C'est dommage.

10 / 10

F. After sales - Compra verificada em 04/09/2023

Nouveau client
Super accueil et grand professionnalisme

William V. do ponto de venda Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles respondeu: 07/09/2023

Cher(e) Valerie F. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

D. After sales - Compra verificada em 04/09/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

10 / 10

H. After sales - Compra verificada em 30/08/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

10 / 10

L. After sales - Compra verificada em 24/08/2023

Accueil super sympa - Prise en charge du véhicule immédiate - renseignements très précis sur l’entretien à réaliser en détails -
Tout nickel - véhicule récupéré très rapidement comme neuf !
best garage Volkswagen ever / envie d’y acheter bientôt un ID-BUZZ 😉
Merci à Matthieu super pro !👏Et à toute l’équipe !

William V. do ponto de venda Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles respondeu: 29/08/2023

Cher(e) Lemesre . , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

M. After sales - Compra verificada em 24/08/2023

Très bon accueil
Explications fournies avec clarté
Beaucoup de patience
Très professionnel
Merci et bravo

William V. do ponto de venda Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles respondeu: 26/08/2023

Cher(e) Anne M. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

C. After sales - Compra verificada em 27/07/2023

Parfait, merci

William V. do ponto de venda Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles respondeu: 04/08/2023

Cher(e) Orlane C. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Rambouillet- Orée Automobiles est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

7 / 10

L. Purchase used vehicle - Compra verificada em 25/07/2023

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