marie helene d.
After sales
- Compra verificada em 18/11/2023
La voiture est à mes parents. Ils ont payé 2340 € pour le changement du bloc ABS. Là dessus rien à dire. Ils ont eu egalement un devis pour la vitre d'un rétroviseur extérieur, soit disant à changer, 280 €. Ils sont allés chez un petit garagiste qui a juste redressé la vitre, il n'a même pas osé les faire payer. Pour des petites réparations, il ne faut pas aller en concession, trop d'abus. Surtout par rapport à la note de la semaine d'avant.
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Accueil
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7 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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1 / 10
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Overall
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3 / 10
L'équipe Ford Ford Saint Junien - Groupe PAROT respondeu:
22/11/2023
Bonjour Marie Helene D.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Cordialement, l'équipe Ford Saint Junien - Groupe PAROT
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
