serge et michelle v.
After sales
- Ford Puma
- Compra verificada em 15/11/2024
Problème sur les injecteurs d'un PUMA 1.0 Flexifuel Hybrid 125 cv (date pmec 19 04 22) - 56 000 kms, comme de multiples cas chez les utilisateurs de ce type de véhicule.
Accueil professionnel, changement des injecteurs garantie 2 ans. Modalités du rendez-vous et du montant de la facture respectés.
S'agissant d'un dysfonctionnement généralisé de la rampe d'alimentation sur ces véhicules, malgré la minoration des frais de réparation actée, FORD France aurait pu évaluer celle ci à un pourcentage supérieur, contractuellement d'abord et commercialement ensuite ... considérant que ce modèle de voiture a pour principal intérêt de rouler à l'E85.
L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT respondeu:
18/11/2024
Bonjour Serge Et Michelle V.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Cahors - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT
