CLAUDINE B.
After sales
- Renault Megane
- Compra verificada em 12/06/2024
J’ai été satisfaite de l’accueil, des explications fournies sur l’origine de la panne de mon véhicule.
Par contre, j’avais demandé à être contactée par mail pour m’informer du diagnostic car j’étais partie à l’étranger (hors Union européenne), j’ai été contactée par téléphone et n’ai pas pu répondre.
C’était mon premier contact avec ce garage, je suis dans l’ensemble satisfaite .
-
Overall satisfaction
-
8 / 10
-
Making an appointment
-
7 / 10
-
Welcome
-
9 / 10
-
Time taken
-
6 / 10
-
Diagnosis
-
1 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
7 / 10
-
Advice given
-
9 / 10
-
Quote
-
9 / 10
-
Overall
-
7 / 10
Cyril R. do ponto de venda
RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy respondeu:
14/06/2024
Bonjour Claudine B.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.
