CLAUDINE B.
Posventa
- Renault Megane
- Compra confirmada en 12/6/24
J’ai été satisfaite de l’accueil, des explications fournies sur l’origine de la panne de mon véhicule.
Par contre, j’avais demandé à être contactée par mail pour m’informer du diagnostic car j’étais partie à l’étranger (hors Union européenne), j’ai été contactée par téléphone et n’ai pas pu répondre.
C’était mon premier contact avec ce garage, je suis dans l’ensemble satisfaite .
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Satisfacción general
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8 / 10
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Obtención de una cita
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7 / 10
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Bienvenida
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9 / 10
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Soporte
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6 / 10
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Diagnóstico
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1 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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7 / 10
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Explicaciones
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9 / 10
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Cotización
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9 / 10
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Restitución
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7 / 10
Cyril R. desde el punto de venta
RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy contestó:
14/6/24
Bonjour Claudine B.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.