NICOLE D.
After sales
- Renault Scenic
- Compra verificada em 21/04/2023
J'ai été vraiment stupéfait par la négligence en ce qui concerne le prêt de véhicule. Car je suis assuré à la MACIF et j'ai normalement une catégorie B en prêt. Le jour venu on me met devant le fait accompli une catégorie A . Mais le pire de tout c'est qu'elle était sale mais vraiment sale et avec une odeur de tabac intense. J'ai trouvé ça honteux et malhonnête.
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Overall satisfaction
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2 / 10
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Making an appointment
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5 / 10
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Welcome
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10 / 10
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Time taken
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5 / 10
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Diagnosis
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10 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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8 / 10
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Advice given
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9 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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8 / 10
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.