Mon véhicule est rentré pour un entretien sans soucis mais est sorti du concessionnaire avec une perte d’huile et cela c’est ajouté panne de batterie, écran noir, les lampe témoin allumé après dépannage via Mercedes assistance.
Très déçu de commencer une nouvelle année de cette façon.
Votre concession de SAGA Charleroi respondeu:
12/11/2024
Bonjour M. Adem B.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.
Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA CHARLEROI.
