N.
After sales
- Compra verificada em 19/05/2021
Lorsqu'on dépose un véhicule pour l'entretien, le temps d'attente est bcp trop long. 25 min alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant moi et 4 personnes dans le bureau pour rédiger un ticket. Ce système de ticketing est tout à fait inadapté pour le domaine.
Par contre, l'accueil est très bon et le personnel très avenant.
Nathalie G. do ponto de venda
SAGA-PIRET NIVELLES respondeu:
20/05/2021
Bonjour Monsieur N.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis car notre objectif est de nous améliorer constamment. Votre avis nous donne l’opportunité d’améliorer en permanence nos services afin de vous rendre 100% satisfait.
Un grand merci.
Bien cordialement,
Nathalie, Service satisfaction
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.