EVELYNE R.
After sales
- Renault Zoe
- Compra verificada em 20/05/2022
Mise à jour nécessitant le blocage de ma voiture une journée.
1er RV, coupure internet j'ai récupéré ma voiture non mise a jour. Et là personne m'a dit que dans mon malheur j'avais de la chance, car une autre voiture, ELLE était dans l'incapacité de démarrer.
2eme RV, il a fallu attendre 15jours ! Et enfin la mise à jour a été faite.
A notre époque... Ne pas avoir la fibre dans une concession comme la vôtre c'est navrant. Surtout quand ça bloque les mises à jour des voitures.
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Welcome
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10 / 10
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Time taken
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Advice given
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Quote
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10 / 10
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Overall
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O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.