EVELYNE R.
Service-Dienstleistung
- Renault Zoe
- Kauf verifiziert am 20.05.22
Mise à jour nécessitant le blocage de ma voiture une journée.
1er RV, coupure internet j'ai récupéré ma voiture non mise a jour. Et là personne m'a dit que dans mon malheur j'avais de la chance, car une autre voiture, ELLE était dans l'incapacité de démarrer.
2eme RV, il a fallu attendre 15jours ! Et enfin la mise à jour a été faite.
A notre époque... Ne pas avoir la fibre dans une concession comme la vôtre c'est navrant. Surtout quand ça bloque les mises à jour des voitures.
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Beratung
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10 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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10 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
