Ce n’est pas ce que l’on pourrait appeler du service . Mon véhicule acheté neuf à LG MURET NE ME SATISFAIT PAS , l’es capteur d’angle mort ne fonctionne pas , l’autoradio ne fonctionne pas correctement il se coupe, il faut monter le son à fond pour que l’on entende notre interlocuteur il ne revient pas sur la radio quand l’on arête la communication une qualité sonore médiocre , même l’autoradio dans une twingo fonctionne mieux en therme de qualité d’écoute , des pneus d’origine qui on fait 17000 kilomètres malgré la permutation. Une puissance médiocre malgré les 190 chevaux. Je l’ai déjà ramené plusieurs fois et rien ni change une géométrie mal réglée et on me dit que cela devrait aller alors que les valeurs ne sont pas conformes au valeur constructeur et malgré mon instance on me dit qu’il faut le laisser pour le démontrer pour contrôler que rien ne soit tordu et tout cela à mes frais bien sûr . quel Sav !!! Et cela en ayant pris un rendez-vous bien sûr qui devait durer une journée qui c’est transformé en une semaine sans régler aucun de mes problèmes ni même me prêter un véhicule de courtoisie. La réponse de Corentin est de me dire que ce n’est pas lui qui c’est occupé du véhicule depuis le début. Alors pour un service Sav c’est nul et moi je repart avec les même problème .
Julian R. respondeu:
27/10/2022
Bonjour Derm..,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable de service. Dans l'attente, Le service client LG Muret vous souhaite une bonne journée.
