PEUGEOT BERNIER GIEN

ZA DE LA BOSSERIE NORD, D940
45500 GIEN

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After sales

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4	34 %	280 opinião
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Calendário

Segunda-feira: 9h 13h 13h 18h
Terça-feira: 9h 13h 13h 18h
Quarta-feira: 9h 13h 13h 18h
Quinta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sexta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

ALAIN B. After sales - Peugeot 3008 - Compra verificada em 31/05/2023

L'amabilité de l'accueil,la qualité des interventions, ont fait de moi un client fidèle depuis des décennies...

Welcome: 10 / 10

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 12/07/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire, ainsi que pour votre confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes !
L'Equipe Peugeot Bernier Gien

3 / 10

A. After sales - Peugeot 308 - Compra verificada em 31/05/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Jessica F. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 11/07/2023

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre concession se soit mal passée. Nous avons généralement des retours positifs.
Soyez assuré que nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter afin de comprendre et de corriger cette mauvaise expérience.
Cordialement,
L’équipe Peugeot Bernier Gien

O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.

10 / 10

JEAN P. After sales - Peugeot 2008 - Compra verificada em 30/05/2023

Je suis très satisfait de la concession de Gien tout est parfait mais 2 enquêtes de satisfaction c'est beaucoup....

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 12/07/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, ainsi que pour votre confiance de longue date.
Nous sommes sincèrement désolés de l'envoi des enquêtes de satisfaction, qui se fait de manière automatique. Nous n'avons malheureusement pas la main dessus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien

10 / 10

PIERRE D. After sales - Peugeot 208 - Compra verificada em 30/05/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Jessica F. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 10/07/2023

Bonjour Madame, Monsieur,
Toute l'équipe de Peugeot Bernier Gien vous remercie.
A bientôt.

9 / 10

SOPHIE L. After sales - Peugeot 5008 - Compra verificada em 26/05/2023

Voiture redonner à l'heure et toujours un prêt de véhicule.
Toujours aimable

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 07/07/2023

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes ravis de continuer à répondre à vos attentes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien

10 / 10

P. After sales - Peugeot Rifter - Compra verificada em 25/05/2023

Appel de courtoisie pour m'informer que je pouvais récupérer une pièce.

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 07/07/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et sommes ravis que cet appel ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien

10 / 10

THOMAS F. After sales - Renault Clio - Compra verificada em 23/05/2023

Impec

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 04/07/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, et sommes ravis d'avoir su répondre à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien

10 / 10

FRANCOIS T. After sales - Peugeot 3008 - Compra verificada em 19/05/2023

Tout c'est déroulé comme prévu. Personnels sérieux et compétents

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 30/06/2023

9 / 10

HERVE G. After sales - Citroën C4 - Compra verificada em 12/05/2023

Très bien

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 30/06/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et sommes ravis d'avoir su répondre à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien

3 / 10

L. After sales - Peugeot 308 - Compra verificada em 31/03/2023

Je récupère ma voiture après avoir dépenser 3000€ de réparation (changement de chaîne de distribution (qui doit être à vie si bien entretenue périodiquement ce que j’ai fais et chez vous), changement du réservoir d’essence) les niveaux n’étaient même pas fait

Welcome: 9 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 8 / 10

Service Marketing M. do ponto de venda PEUGEOT BERNIER GIEN respondeu: 04/07/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Notre responsable après-vente a tenté de vous joindre pour faire le point avec vous sur les éléments oubliés lors des réparations.
N'hésitez pas à reprendre contact avec lui, au 02.38.29.58.53 afin de trouver une solution.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau et vous apporter une entière satisfaction,
L'Equipe Peugeot Bernier Gien