CATHERINE B.
After sales
- Opel Zafira
- Compra verificada em 27/08/2020
Mon véhicule a été immobilisé inutilement pendant une semaine, en m'affirmant que celui-ci était sur le tableau des travaux, ce qui n'était pas le cas. J'ai envoyé une lettre à la directrice de l'agence, sans même recevoir de réponse de celle-ci, ce qui n'est très professionnelle de sa part.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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L'équipe Claro Automobiles Orvault respondeu:
14/09/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous transmettons votre message au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
