pascale l.
After sales
- Ford Fiesta
- Compra verificada em 22/01/2025
Bien accueillie par téléphone, par contre j'ai eu du mal à trouver le bon N° de téléphone de l'assistance, une de vos hôtesses me l'a donnée mais sur les papiers il y en a trop. Je reconnais tout de même avoir pris le premier N° qui se présentait. Sinon j'ai été bien accueillie, bien dépannée avec un prêt de voiture le temps du diagnostic et de la réparation.
À l'extérieur (garage de Perpignan), l'accueil pour la réception du véhicule est mal indiqué. Je suis allée jusqu'aux ateliers, ce qui est interdit.
Alain J. do ponto de venda
FORD Perpignan respondeu:
23/01/2025
Bonjour Pascale L.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.
