Ghislaine L.
After sales
- Smart Fortwo
- Purchase confirmed on 28.01.2021
Très bon accueil et suivi du dossier par la personne qui s’est occupé de moi, mais prestation chère, certaines demandes non traitées et véhicule rendu lavé, mais pas nettoyé à l’intérieur...
Bref, pas top.
Groupe Como replied:
1.02.2021
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.