Ghislaine L.
Aftersales
- Smart Fortwo
- Aankoop geverifieerd op 28-01-2021
Très bon accueil et suivi du dossier par la personne qui s’est occupé de moi, mais prestation chère, certaines demandes non traitées et véhicule rendu lavé, mais pas nettoyé à l’intérieur...
Bref, pas top.
Groupe Como antwoordde:
01-02-2021
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.