JEAN PIERRE F.
After sales
- Hyundai i20
- Purchase confirmed on 23.10.2024
satisfait de l 'entretien , mais la prise de rendez-vous a été problematique.
j ai pris un premier rendez-vous en utilisant le formulaire Internet du site du garage. la veiile du rendez-vous j appelle le garage pour un renseignement, et on m 'apprend que ce rendez-vous n'a pas eté pris en compte.
obligé d'attendre un mois supplémentaire pour avoir ce rendez-vous pris cette fois par téléphone.
Julien P. from the point of sale
GCA HYUNDAI Saint-Herblain replied:
30.10.2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Herblain.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
