JEAN PIERRE F.
Aftersales
- Hyundai i20
- Aankoop geverifieerd op 23-10-2024
satisfait de l 'entretien , mais la prise de rendez-vous a été problematique.
j ai pris un premier rendez-vous en utilisant le formulaire Internet du site du garage. la veiile du rendez-vous j appelle le garage pour un renseignement, et on m 'apprend que ce rendez-vous n'a pas eté pris en compte.
obligé d'attendre un mois supplémentaire pour avoir ce rendez-vous pris cette fois par téléphone.
Julien P. van het verkooppunt
GCA HYUNDAI Saint-Herblain antwoordde:
30-10-2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Herblain.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
