Accueil et prise en charge impeccables (amabilité...,) et rapides.
Délai d'immobilisation respecté pour entretien et contrôle technique.
Bémol :
- impossible de se stationner aux abords du pôle Renault Minute.
-suite aux travaux de réaménagement, l'accueil Renault Minute n'est pas flèché, ce qui rend compliquer son accès.
Renault Fâches-Thumesnil replied:
28.12.2023
Bonjour Madame V.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre efficacité ainsi que le respect des délais pour l'entretien et le contrôle technique de votre véhicule.
Concernant le stationnement aux abords du Renault Minute, nous sommes conscients des inconvénients causés par les travaux de réaménagement en cours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous travaillons activement pour résoudre ce problème en veillant à une signalisation claire et visible.
Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure chez notre concessionnaire.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil
