FLORENCE R.
After sales
- Dacia Duster
- Purchase confirmed on 19.12.2022
Changer des plaquettes de freins sur une voiture neuve, je reste dubitative. Obligée de venir 3 fois pour enfin avoir une solution.
On nous fait choisir une voiture de remplacement, ce n'est jamais le modèle préréservé qui nous est attribué.
heureusement le personnel est plutot sympathique mais quelle perte de temps avec l'administratif
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Overall satisfaction
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7 / 10
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Making an appointment
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5 / 10
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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5 / 10
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Diagnosis
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5 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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5 / 10
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Advice given
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5 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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9 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
