SAGA VALENCIENNES

Avenue Georges Pompidou
59300 VALENCIENNES

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After sales

5	68 %	2,503 reviews
4		688 reviews
3		257 reviews
2		111 reviews
1		137 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Christine C. Spare parts - Purchase confirmed on 22.04.2024

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 23.04.2024

Bonjour Christine C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

4 / 10

ludovic M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 22.04.2024

Pour l'organisation horaire voiture de prêt ok
En ce qui concerne mes demandes cela n'a pas était fait ou approfondie par manque de temps mais à aucun moment on m'a proposé un autre rendez-vous...
J'ai déjà envoyé un message à Mercedes France

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 8 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 1.05.2024

Bonjour Ludovic M.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

GEORGES B. After sales - Purchase confirmed on 22.04.2024

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 23.04.2024

Bonjour Georges B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

CHRISTOPHE W. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 16.04.2024

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 22.04.2024

Bonjour Christophe W.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

FRANCOIS K. Purchase new vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 20.04.2024

Merci à M. Sans de m’avoir si bien accueilli, service client de qualité !

M. K. François

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 22.04.2024

Bonjour Francois K.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

8 / 10

Maher A. After sales - Purchase confirmed on 17.04.2024

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 22.04.2024

Bonjour Maher A.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Pierre C. After sales - Purchase confirmed on 17.04.2024

Bon accueil et prestations satisfaisantes.

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 22.04.2024

Bonjour Pierre C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

8 / 10

ADRIEN S. After sales - Purchase confirmed on 19.04.2024

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 20.04.2024

Bonjour Adrien S.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

S. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 19.04.2024

Tout s’est très bien passé. La réparation a été effectué en temps voulu.

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 7 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 20.04.2024

Bonjour Inconnu S.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEROME B. After sales - Mercedes Classe R - Purchase confirmed on 19.04.2024

parfait

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 20.04.2024

Bonjour Jerome B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.