8.9

SAGA VALENCIENNES

Avenue Georges Pompidou
59300 VALENCIENNES

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After sales

5	68 %	2,503 reviews
4		688 reviews
3		257 reviews
2		111 reviews
1		137 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

DIMITRI C. After sales - Purchase confirmed on 27.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 29.11.2021

Bonjour Dimitri C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

8 / 10

D. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 26.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 29.11.2021

Bonjour Catherine I.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

L. After sales - Purchase confirmed on 27.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 28.11.2021

Bonjour Le 8.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

E. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 24.11.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 28.11.2021

Bonjour E.b.i E.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

MICKAEL J. After sales - Purchase confirmed on 24.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 28.11.2021

Bonjour Mickael J.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Jacques F. After sales - Purchase confirmed on 16.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 28.11.2021

Bonjour Jean Jacques F.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

LUC S. After sales - Purchase confirmed on 27.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 28.11.2021

Bonjour Luc S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

4 / 10

SYLVAIN R. After sales - Purchase confirmed on 27.11.2021

Je suis très déçu de voir qu’il est très difficile d’avoir des pièces de rechange sur garantie..

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 3.12.2021

Bonjour Sylvain R.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

8 / 10

SANDRINE D. Purchase new vehicle - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 26.11.2021

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 8 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 27.11.2021

Bonjour Sandrine D.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

S. Spare parts - Purchase confirmed on 26.11.2021

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 27.11.2021

Bonjour Motors S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

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