SAGA VALENCIENNES

Avenue Georges Pompidou
59300 VALENCIENNES

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5	68 %	2,503 reviews
4		688 reviews
3		257 reviews
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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

LAURENT G. Spare parts - Purchase confirmed on 11.08.2023

très bon service

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 14.08.2023

Bonjour Laurent G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

JM L. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 7.08.2023

Concession bien agréable et efficace .
L’accueil y est également très chaleureux .

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 14.08.2023

Bonjour Jm L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

Hendrick L. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 9.08.2023

Très bonne accueil.
Proposition de café pendant l'attente.
Un peu long l'attente du retour diagnostique mais période de congés donc compréhensible

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 5 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 13.08.2023

Bonjour Hendrick L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

FRANCK T. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11.08.2023

Bonjour déposer ma voiture sans rendez-vous pour une perte énorme de refroidissement liquide et par bonheur il m'ont réparer ma voiture sans soucis déposer mardi 8 août récupérer le vendredi 11 août si je le voulais ...je n'ai qu'une chose à dire vous êtes
Très professionnel ....bonne continuation et je reviendrais comme tout les ans pour l'entretien de ma ptite merko ..

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 12.08.2023

Bonjour Franck T.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

8 / 10

BENOIT L. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11.08.2023

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 12.08.2023

Bonjour Benoit L.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

LYDIE ET XAVIER D. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 7.08.2023

Prise en charge et restitution du véhicule trop long. 30 minutes à chaque fois. Véhicule très propre à la restitution.

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 11.08.2023

Bonjour Lydie Et Xavier D.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

EDDY S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 10.08.2023

Au top

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 11.08.2023

Bonjour Eddy S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

6 / 10

David W. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 9.08.2023

Bonjour avant quand on récupérer la voiture elle était nettoyée en plus je trouve les hôtesses un petit peu vulgaire pour l'étoile il faudrait un peu plus de classe je pense que Mercedes baisse d'année en année
Cordialement

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 5 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 10.08.2023

Bonjour David W.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean-Jacques G. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 9.08.2023

Absolument excellent l’accueil au guichet réparation en vis-à-vis de (Fabien). Aucune surprise dans la facture par rapport au devis, la voiture rendue nettoyée intérieur extérieur. Merci encore

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 10.08.2023

Bonjour Jean-jacques G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

Pascal L. After sales - Mercedes Classe M - Purchase confirmed on 8.08.2023

très satisfait de l'accueil

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9.08.2023

Bonjour Pascal L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.