Problémes sur véhicule neuf non résolu. Véhicule sous garantie, lors de la réparation soit prendre une journée de congé soit louer un véhicule à 80 € ! J'ai du refaire un rdv, rebelotte une journée de congé ( sans revenus pour ma société ) ou location véhicule ! Admettons qu'il y'ai une troisième fois.... : pertes 3X 800 € = 2400 € ou 3 X 80 € = 240 € tout ça de ma poche pour des problèmes sous garantie.
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
6.11.2024
Bonjour M.
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.
Bonne journée
Johanna, service satisfaction SAGA Belgique
