G.
After sales
- Mercedes Viano
- Purchase confirmed on 3.08.2022
J’ai sollicité un rendez vous pour une perte d’huile et de puissance, j’ai honoré la facture du diagnostic, j’ai marqué mon accord sur le devis , réparation faite. , en revenant j’ai dû m’arrêter sur la bande d’arrêt d’urgence couper et redémarrer le moteur , une belle tâche d’huile sur la route , fort heureusement pour moi je n’ai pas garé le véhicule sur mon parking fraîchement constitué de nouveau pavé sans quoi j’avais une belle tache . Impossible de joindre Piret saint Ghislain, si j’ai eu le comptable qui a pris mon numéro et m’a dit qu’il descendait l donner à l’accueil , à 9h00 et il est 12h35 soit
Audrey M. from the point of sale
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied:
4.08.2022
Bonjour M. Gd E.,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous ou vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail welcome@rcm-saga.be car nous aimerions en parler davantage.
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN
