C.
Purchase new vehicle
- Mercedes GLA
- Purchase confirmed on 14.03.2022
Bonjour,
En plus des délais d'attente impressionnants pour la réception de ma GLA, j'ai été très déçue du service...
Personne ne m'a signalé que je n'avais pas le câble pour charger le véhicule HYBRIDE (rupture de stock, câble pas livrés dans certains véhicules... le MINIMUM était de m'en informer lors de la livraions !!! A ce jour, je ne dispose toujours pas du câble!
On ne m'a pas parlé de l'application "Mercedes me" lors de la livraison et lorsque je suis repassée au garage, l'application ne fonctionnait pas et je ne suis d'ailleurs toujours pas connectée.... Je suis maudite apparemment !
Je m'attendais aussi à un peu plus de tralala lors de la livraison du véhicule... au moins une bouteille de champagne ou un beau porte-clé Mercedes et j'ai eu droit à un livre sur la marque, qui en rêve ??????????
Bref, je n'achète pas une voiture à 50.000€ tous les ans, mais quelle déception. Hormis tout cela, la voiture me plait beaucoup :-)
