Pour la révision des 30Km notre véhicule a été immobilisé toute une journée sans prêt de véhicule de plus pas de communication entre l'accueil téléphonique et l'atelier
Prescillia.S replied:
25.07.2022
Bonjour Thierry M., nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes .
La satisfaction de nos clients passe avant tout et le fait que notre équipe n’est pas su s’occuper de vous ne reflète pas l’esprit de notre entreprise . Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à nos équipes afin d'être plus vigilants à l'avenir. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Thierry M., nos salutations distinguées. Le Service Client
