PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

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Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

JEAN PIERRE P. Purchase new vehicle - Peugeot 308 - Purchase confirmed on 7.06.2022

No comment

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 9.07.2022

Bonjour Jean Pierre P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

9 / 10

PATRICK M. After sales - Peugeot 308 - Purchase confirmed on 7.06.2022

No comment

Welcome: 9 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 8.07.2022

Bonjour Patrick M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

JACQUES A. Purchase new vehicle - Peugeot 2008 - Purchase confirmed on 3.06.2022

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 5.07.2022

Bonjour Jacques A. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

BENJAMIN S. Purchase new vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 2.06.2022

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 5.07.2022

Bonjour Benjamin S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

DANIEL N. After sales - Peugeot 508 - Purchase confirmed on 1.06.2022

No comment

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 4.07.2022

Bonjour Daniel N.,

Nous vous remercions pour cette note encourageante.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

7 / 10

SOPHIE L. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 23.05.2022

Les travaux ne sont pas finis et personne ne me tient au courant

Welcome: 7 / 10

10 / 10

DENIS B. Purchase new vehicle - Peugeot 2008 - Purchase confirmed on 3.06.2022

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 4.07.2022

Merci beaucoup Denis B. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

JACQUELINE V. Purchase new vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 3.06.2022

No comment

Welcome: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 8 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 4.07.2022

Merci beaucoup Jacqueline V. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

4 / 10

SYLVAIN F. Purchase new vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 3.06.2022

Commercial pas vraiment honnête en sous entendant que les assurances facultatives sont obligatoires. Le jour de la vente, on me fait signer à la va vite 40 pages de contrat sans me laisser le temps de les lire. Heureusement que Crédipar est plus à l'écoute et m'a résilié ces contrats d'assurances inutiles (plus de 80 euros par mois d'assurance facultatives !!!).
Commercial menteur en affirmant pouvoir dépanner en cas de besoin sur une borne rapide à l'atelier, j'y suis allé le matin pour un long trajet non prévu l'après-midi et ils n'ont pas voulu me dépanner (je loge en appartement sans possibilité de recharge à domicile). On me "vend" des bornes gratuites devant la concession puis le jour-j non il faut un abonnement à free2move pour recharger (aucune autre carte ne fonctionne) parce que, je cite le vendeur "il y a trop de monde qui squatte ces places" (6 places en tout).
Le jour de la vente, la vendeuse rempli l'enquête de satisfaction à ma place en m'incitant très fortement à mettre la note de 9 ou 10. On me démarche par téléphone pour me prévenir d'une autre enquête par mail pour y mettre la note de 9 ou 10 également.

Au final, je ne remettrais pas les pieds dans cette concession et ma prochaine voiture ne sera certainement pas une Peugeot. D'ici 13 mois j'arrête la LOA.

Welcome: 8 / 10
Advice given: 4 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 6 / 10

10 / 10

CLEMENT B. Purchase new vehicle - Peugeot 2008 - Purchase confirmed on 3.06.2022

No comment

Service client PEUGEOT GRENOBLE replied: 4.07.2022

Bonjour Clement B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard
Merci de votre confiance.