PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

237 cours de la libération
38000 GRENOBLE

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Nieuwe wagens

Aftersales

5	65 %	3.844 beoordelingen
4	27 %	1.597 beoordelingen
3		217 beoordelingen
2		76 beoordelingen
1		205 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h30 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h30 12h 14h 19h
Woensdag: 8h30 12h 14h 19h
Donderdag: 8h30 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h30 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

JEAN PIERRE P. Nieuwe wagens - Peugeot 308 - Aankoop geverifieerd op 07-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 09-07-2022

Bonjour Jean Pierre P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

9 / 10

PATRICK M. Aftersales - Peugeot 308 - Aankoop geverifieerd op 07-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 08-07-2022

Bonjour Patrick M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

JACQUES A. Nieuwe wagens - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 03-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 05-07-2022

Bonjour Jacques A. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

BENJAMIN S. Nieuwe wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 02-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 05-07-2022

Bonjour Benjamin S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

DANIEL N. Aftersales - Peugeot 508 - Aankoop geverifieerd op 01-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 04-07-2022

Bonjour Daniel N.,

Nous vous remercions pour cette note encourageante.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

7 / 10

SOPHIE L. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 23-05-2022

Les travaux ne sont pas finis et personne ne me tient au courant

Welkom: 7 / 10

10 / 10

DENIS B. Nieuwe wagens - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 03-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 9 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 04-07-2022

Merci beaucoup Denis B. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

JACQUELINE V. Nieuwe wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 03-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Testrit: 7 / 10
Levering: 8 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 04-07-2022

Merci beaucoup Jacqueline V. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

4 / 10

SYLVAIN F. Nieuwe wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 03-06-2022

Commercial pas vraiment honnête en sous entendant que les assurances facultatives sont obligatoires. Le jour de la vente, on me fait signer à la va vite 40 pages de contrat sans me laisser le temps de les lire. Heureusement que Crédipar est plus à l'écoute et m'a résilié ces contrats d'assurances inutiles (plus de 80 euros par mois d'assurance facultatives !!!).
Commercial menteur en affirmant pouvoir dépanner en cas de besoin sur une borne rapide à l'atelier, j'y suis allé le matin pour un long trajet non prévu l'après-midi et ils n'ont pas voulu me dépanner (je loge en appartement sans possibilité de recharge à domicile). On me "vend" des bornes gratuites devant la concession puis le jour-j non il faut un abonnement à free2move pour recharger (aucune autre carte ne fonctionne) parce que, je cite le vendeur "il y a trop de monde qui squatte ces places" (6 places en tout).
Le jour de la vente, la vendeuse rempli l'enquête de satisfaction à ma place en m'incitant très fortement à mettre la note de 9 ou 10. On me démarche par téléphone pour me prévenir d'une autre enquête par mail pour y mettre la note de 9 ou 10 également.

Au final, je ne remettrais pas les pieds dans cette concession et ma prochaine voiture ne sera certainement pas une Peugeot. D'ici 13 mois j'arrête la LOA.

Welkom: 8 / 10
Advies gegeven: 4 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 6 / 10

10 / 10

CLEMENT B. Nieuwe wagens - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 03-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client PEUGEOT GRENOBLE antwoordde: 04-07-2022

Bonjour Clement B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard
Merci de votre confiance.