DENISE B.
After sales
- Peugeot 208
- Purchase confirmed on 17.11.2021
Le lundi J’ Ai amené ma voiture électrique pour la première révision, je devais la récupérer dans l’après-midi. Appel téléphonique à 16 h pour me signifier qu’il y avait un problème, et qu’il ne savait pas quand je pourrais la récupérer.On ne m’a pas proposé de véhicule de remplacement , c’est quand mon mari a fait part de son mécontentement que l’on nous dit qu’il y aurait peut-être un véhicule disponible. J’ai récupéré mon véhicule le mercredi.
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
8 / 10
-
Advice given
-
5 / 10
-
Quote
-
8 / 10
-
Overall
-
3 / 10
L'équipe Clara Automobiles La Rochelle replied:
9.12.2021
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques que nous transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Rochelle
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
