DENISE B.
Posventa
- Peugeot 208
- Compra confirmada en 17/11/21
Le lundi J’ Ai amené ma voiture électrique pour la première révision, je devais la récupérer dans l’après-midi. Appel téléphonique à 16 h pour me signifier qu’il y avait un problème, et qu’il ne savait pas quand je pourrais la récupérer.On ne m’a pas proposé de véhicule de remplacement , c’est quand mon mari a fait part de son mécontentement que l’on nous dit qu’il y aurait peut-être un véhicule disponible. J’ai récupéré mon véhicule le mercredi.
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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8 / 10
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Explicaciones
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Cotización
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8 / 10
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Restitución
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L'équipe Clara Automobiles La Rochelle contestó:
9/12/21
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques que nous transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Rochelle
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
