ALAIN S.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 10.12.2021
Sur place à 7.45 pour un RdV fixé à 8h pour le changement uniquement de la batterie je suis sorti après 9.00 suite à une intervention auprès de la personne m’ayant réceptionner. Mon intervention a eu lieu lorsque j’avais constaté que ma voiture pourra être réceptionnée à partir de 9.30, soit 1h30 de effectif pour le changement d’une batterie.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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5 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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1 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
