Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

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5	61 %	3.655 beoordelingen
4	30 %	1.819 beoordelingen
3		190 beoordelingen
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Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

A. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Service client très rapide et qualitatifs

4 / 10

ALAIN S. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Sur place à 7.45 pour un RdV fixé à 8h pour le changement uniquement de la batterie je suis sorti après 9.00 suite à une intervention auprès de la personne m’ayant réceptionner. Mon intervention a eu lieu lorsque j’avais constaté que ma voiture pourra être réceptionnée à partir de 9.30, soit 1h30 de effectif pour le changement d’une batterie.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 1 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

TIGRAN B. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Très bien.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

10 / 10

ALEXANDRE L. Aftersales - Mercedes Classe C - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Prise en charge impeccable, un problème de pont arrière sur la voiture, très rapidement confirmé par le mécanicien. Tout a été réparé en moins de 48h.

8 / 10

ALAIN S. Aftersales - Mercedes Viano - Aankoop geverifieerd op 08-12-2021

Aujourd’hui je ne sait pas car nous venons de faire une révision avec contrôle technique et hier je viens de voir que le pare-brise du ML est à nouveau fissuré sa fait même pas deux mois qu’on l’a changer je pense qu’il y a un problème sur la qualité de votre pare-brise et ace jour je n’est toujours pas de réponse sur ma demande de hier concernant le pare-brise
Car l’assurance ne prendra plus en charge le 3 eme pare brise en 6 mois et à chaque fois il a été changer par Mercedes Kroely

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 9 / 10

10 / 10

DENIS ET FRANCE G. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

LIONEL S. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

Très professionnel

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

9 / 10

ABDELLAZIZ H. Aftersales - Mercedes Classe C - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10

10 / 10

SEBASTIEN M. Aftersales - Mercedes Classe C - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

Mon véhicule a été réparé rapidement et le service est professionnel

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

9 / 10

F. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten