Alban C.
Aftersales
- Mercedes Classe A
- Aankoop geverifieerd op 11-05-2021
Toujours le même accueil au SAV, de l’attente injustifiée.
A réception du sms de fin de service, impossible de joindre le service après-vente malgré de multiples appels.
Diagnostic réalisé, mais pas les travaux, pour problème récurent dps ses 0 km.
Points positifs : véhicule propre et désinfecté.
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Welkom
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3 / 10
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Tijd genomen
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2 / 10
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Advies gegeven
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2 / 10
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Bestek
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5 / 10
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Algemeen
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8 / 10
Groupe Como antwoordde:
20-05-2021
Bonjour Alban C.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
