Augustin T.
Aftersales
- Mercedes GLC
- Aankoop geverifieerd op 22-03-2022
L'accueil et la prise en charge laisse à désirer, et surtout, les réparations n'ont pas été suffisantes.
Monsieur Desperrier a oublié d'intégrer un poste de réparation que je lui avais pourtant indiqué.
Il s'agirait selon lui d'une omission de la part de l'expert, mais à ce jour, il était censé avoir contacté l'expert pour un complément, mais je n'ai eu aucun retour de sa part, ni pour confirmer ni pour ne serait-ce que me dire la marche à suivre.
C'est regrettable...
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Welkom
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5 / 10
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Tijd genomen
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4 / 10
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Advies gegeven
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4 / 10
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Bestek
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3 / 10
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Algemeen
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4 / 10
Groupe Como antwoordde:
29-03-2022
Bonjour Augustin T.,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.