Augustin T.
Service-Dienstleistung
- Mercedes GLC
- Kauf verifiziert am 22.03.22
L'accueil et la prise en charge laisse à désirer, et surtout, les réparations n'ont pas été suffisantes.
Monsieur Desperrier a oublié d'intégrer un poste de réparation que je lui avais pourtant indiqué.
Il s'agirait selon lui d'une omission de la part de l'expert, mais à ce jour, il était censé avoir contacté l'expert pour un complément, mais je n'ai eu aucun retour de sa part, ni pour confirmer ni pour ne serait-ce que me dire la marche à suivre.
C'est regrettable...
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Empfang
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5 / 10
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Geschwindigkeit
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4 / 10
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Beratung
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4 / 10
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Kostenvoranschlag
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3 / 10
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Dauer
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4 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
29.03.22
Bonjour Augustin T.,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.