RENAULT SALAISE - Autobernard

21 Chemin de Gampaloup
38150 Salaise-sur-Sanne

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	90 %	429 beoordelingen
4		0 beoordelingen
3		27 beoordelingen
2		0 beoordelingen
1		21 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

7 / 10

SYLVETTE B. Aftersales - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 11-12-2024

Rien à redire sur la révision de mon véhicule.
Par contre chez Ford et nissan à chaque révision, véhicule lavé
Comme d'habitude le minimum chez Renault !!!

Welkom: 6 / 10
Tijd genomen: 6 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Bestek: 5 / 10
Algemeen: 6 / 10

Maellie D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 16-12-2024

Bonjour Sylvette,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la révision de votre véhicule ait répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un service complet, y compris le lavage du véhicule.

Cordialement,
L'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard

3 / 10

DANIEL FRANCOISE B. Tweedehands wagens - Renault 21 - Aankoop geverifieerd op 13-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maellie D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 16-12-2024

Bonjour Daniel Francoise B.,

Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience chez RENAULT SALAISE - Autobernard. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement via : avisclient@autobernard.com pour échanger sur votre situation.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard

7 / 10

OLIVIER D. Aftersales - Renault 21 - Aankoop geverifieerd op 12-12-2024

Service et horaire respectè, mais réponses sur problème de 2eme qui ne me Satisfait pas. Un examen plus approfondi devra être réalisé début janvier 25.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 10 / 10

Maellie D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 16-12-2024

Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service et nos horaires vous aient satisfait, mais nous regrettons que vos préoccupations concernant le deuxième problème n’aient pas été totalement résolues. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à effectuer un examen approfondi début janvier 2025. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de plus d’assistance en attendant.

Cordialement,
L' équipe RENAULT SALAISE - Autobernard

10 / 10

MICHELLE L. Tweedehands wagens - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 11-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 13-12-2024

Bonjour Michelle L.,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
Merci infiniment pour cette belle note.

Au plaisir de vous revoir,
Belle journée,

L'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard

10 / 10

GENEVIEVE A. Aftersales - Dacia Spring - Aankoop geverifieerd op 11-12-2024

bien reçu et le travail a été dans le temps prévu

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 12-12-2024

Bonjour Genevieve A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT SALAISE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT SALAISE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

GERARD F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 12-12-2024

Bonjour Gerard F.,
Toute l'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

THIERRY MARTINE M. Tweedehands wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 28-11-2024

Ah si tous les vendeurs étaient comme Gaëlle, c'est une personne chaleureuse, à l'écoute, très professionnelle avec de grandes connaissances de l'automobile et pas seulement des véhicules renault, très efficace dans la gestion administrative.
Nous sommes très satisfaits d’avoir effectué notre achat avec elle

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 11-12-2024

Bonjour Thierry Martine M.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous !

L'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

CAROLINE JEAN-MARC B. Tweedehands wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 06-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 09-12-2024

Bonjour Caroline Jean-marc B.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard

10 / 10

YOLANDE VINCENT R. Tweedehands wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 06-12-2024

Gaelle la commerciale de renault Salaise est très pro, super contact, très contents, très bon accueil, par contre renault davezieux c'est tout l'inverse

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 09-12-2024

Bonjour Yolande Vincent R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT SALAISE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT SALAISE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

SYLVIE B. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 04-12-2024

Top******
Excellente prestation
Très Bon Garage

Clara D. van het verkooppunt RENAULT SALAISE - Autobernard antwoordde: 08-12-2024

Bonjour Sylvie B.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT SALAISE - Autobernard